Acueducto de Bogotá corrige cobros injustos en Hacienda Los Molinos
La entidad reconoció errores en las facturas de comercios y usuarios no residenciales del barrio, comprometiéndose a ajustar los volúmenes reales consumidos.
El Acueducto de Bogotá ha admitido la existencia de cobros injustos dirigidos a usuarios no residenciales ubicados en el barrio Hacienda Los Molinos. Frente a las quejas presentadas por los afectados, la entidad pública reconoció los errores en las facturaciones y se comprometió a realizar los ajustes necesarios para determinar el volumen real de agua consumido por cada establecimiento.
Esta intervención responde directamente a las reclamaciones recibidas por parte de los comercios y usuarios del sector. La administración de la empresa de servicios públicos ha priorizado la revisión de estos casos específicos para garantizar que las facturas reflejen con precisión el consumo efectivo, corrigiendo así las diferencias detectadas en los registros previos.
El reconocimiento oficial de estos errores marca un paso hacia la regularización de los servicios en la localidad. Al comprometerse a calcular el volumen real, la entidad busca restablecer la confianza con los usuarios afectados y asegurar que los pagos futuros se basen en mediciones exactas y justas para el sector comercial de Hacienda Los Molinos.
